Secretariado Administrativo y Ejecutivo con Informática

Temario de Secretariado Administrativo y Ejecutivo con Informática

• Módulo de Introducción.

  • Introducción a la administración: el proceso administrativo de Planear, Dirigir, Coordinar y Controlar.
  • Organizaciones: definición, tipos, estructura, recursos. Objetivos de las organizaciones. Entorno organizacional. Cambio Organizacional.
  • Áreas de una organización: el organigrama. Funciones del área de administración, marketing/ventas, compras, operaciones, rrhh.
  • Auxiliar Administrativo: definición, funciones, perfil y aptitudes.

• Módulo de Administración.

  • Introducción y definición de los procedimientos administrativos comunes a todas las empresas: la compra, el presupuesto, la venta.
  • Documentos comerciales que respaldan los procedimientos administrativos: definición, tipos: factura electrónica o manual, orden de compra, remito, recibo, nota de débito, nota de crédito, resumen de cuenta, pagaré, cheque, cheque electrónico, letra de cambio, nota de crédito bancaria, carta de porte.
  • Interbanking: operatoria, esquema de funcionamiento, beneficios.
  • Contratos constitutivos y estatutos: conceptos y ejemplos. Tipos de Sociedades con y sin fines de lucro.

• Módulo de Impuestos.

  • Sistema impositivo actual en la argentina: ¿Qué impuestos paga un Monotributista? Ámbito nacional, provincial y municipal. ¿Qué impuestos paga un Responsable inscripto en el IVA? Ámbito nacional, provincial y municipal.
  • Conceptos de Comprobantes fiscales.
  • Clasificación de operaciones ante el IVA . Situaciones ante el IVA.
  • Definición de impuestos. Clasificación de impuestos.
  • Análisis teórico del Régimen Simplificado del Monotributo.
  • Análisis teórico del Régimen General Impositivo (IVA-GANANCIAS-AUTONOMOS)
  • Facturación: Factura manual. Controlador fiscal. Facturación Electrónica. Factura de crédito electrónica.
  • Caracterización PyMEs
  • Observación de información importante que puede obtenerse en páginas web: la página de la AFIP, la página de RENTAS Córdoba y la página de la Municipalidad de Córdoba. ¿Qué datos podemos obtener de ellas?

• Módulo Laboral.

  • Ley de Contrato de Trabajo: análisis de su estructura y aspectos más importantes.
  • Presentación de los diferentes contratos laborales (a tiempo indeterminado, plazo fijo, pasantías, eventual y a tiempo parcial).
  • Sistema de registración: altas, bajas y modificaciones ante AFIP. Legajo del personal, reglamentos, medidas disciplinarias, relevamiento de novedades.
  • Trabajo de mujeres y menores. Jornadas de Trabajo, horas extras, licencias, feriados.
  • Liquidación de sueldo. Concepto de Aguinaldo y Vacaciones. Cálculo. Asignaciones Familiares: Concepto, Tipos. Liquidación de Indemnizaciones.
  • Diferentes formas de extinción del Contrato de Trabajo. Diferentes Conceptos Indemnizatorios.

• Módulo de Asistencia a Gerencia.

  • Concepto de cliente interno y externo como lógica de trabajo permanente.
    Atención telefónica, por mail y redes sociales: habilidades comunicacionales según cada medio. Aspectos formales en cada caso. Criterios de priorización para gestionar la atención.
  • Resolución de conflictos / Negociación.
  • Manejo de caja y fondos diversos. Control y reporte de gastos.
  • Manejo de agenda.
  • Normas básicas de organización de archivos de oficina: introducción, recomendaciones, normas de organización. Documentos administrativos: expediente, legajos. Conservación de documentos.
  • Organización de reuniones: tipos de reuniones, documentación necesaria, tareas generales.
  • Organización de viajes y sus presupuestos: gestión de tickets aéreos, reserva de hoteles, alquiler de vehículos, etc.
  • Gestión de compras comestibles, insumos y equipamientos: organización, gestión de costos, registración de gastos.
  • Atención a proveedores: comprobantes y registros.

• Módulo de informática (*).

  • Word, Excel e Internet: en este espacio se desarrollarán y se practicarán los temas más importantes para el secretario administrativo y ejecutivo en materia de herramientas informáticas. Desarrollarán prácticas online en los dispositivos de cada estudiante.

    (*) El módulo informático se desarrollará en forma 100% online con clases en vivo. Las prácticas las realizará el estudiante en su casa. Para ello, necesitará contar con dispositivos que tengan word, excel y navegadores web. En caso de no contar el estudiante con ningún dispositivo, podrá practicar en un cyber o tomar el módulo de informática del presente curso a modo de formación teórica. No será condición para realizar este curso contar con dispositivos para practicar.